Размер шрифта: A AA Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц Х

 

Четверг, 23.11.2017, 08:32
Отдел образования администрации
Грачевского муниципального района Ставропольского края

Приветствую Вас Гость | RSS
Главная | Обзор обращений граждан | Регистрация | Вход
Меню сайта

Зачисление в О У

Электронный детский сад

Наш опрос
Нужна ли единая школьная форма в школе?
Всего ответов: 111

Статистика

Онлайн всего: 2
Гостей: 2
Пользователей: 0

Министерство образования РФ

Министерство образования СК



Антитеррористическая комиссия Ставропольского края



 

      Обзор обращений граждан

      Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

      Обращение, направленное на официальный сайт отдела образования администрации Грачёвского муниципального района Ставропольского края по электронной почте, должно содержать:

фамилию,

имя,

отчество заявителя,

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,

контактный телефон,

суть обращения (далее - Интернет-обращение).

      Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соот­ветс­твии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

      По электронному адресу, указанному в обращении, направляется уведомление о приеме обращения.

      Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа.

      Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

     Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований также являются:

1. отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа (п.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации");

2. поступление дубликата уже принятого электронного сообщения (п.5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации");

3. содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").

      Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

      Заявителю гарантируется неразглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а так ­же сведений, касающихся частной жизни гражданина.

      Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

 

 

Поиск


Календарь
«  Ноябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930


Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)





Телефон доверия министра образования Ставропольского края
8 (8652) 35-58-26 Порядок работы:
с 9.00 до 18.00
Телефон доверия к ЕГЭ
+7(495)104-68-38
с понедельника по пятницу
с 9.00 до 18.00 московского времени
 

Телефон "горячей линии" отдела образования администрации Грачевского муниципального района Ставропольского края по вопросам выплат заработной платы работникам сферы образования в Грачевском муниципальном районе
8 (86540) 4-01-35 Лацинник Елена Геннадьевна

мрсо.рф




Сайт ГМУ




­ ­ ­ ­
    356250, Ставропольский край, Грачевский район,
    с. Грачевка, ул. Ставропольская, 42. Карта
    тел. (факс): +7 (86540) 4-01-71
    Эл. почта: grach_rono@stavminobr.ru

Copyright Отдел образования © 2017